Présentation de Keep Cool
Créée en 2003, Keep Cool est un réseau de salles de sport établies dans plusieurs villes de la France, à l’instar de Basic Fit. Le réseau est constitué de 270 salles de sport en France et dans les DOM-TOM. L’enseigne est l’initiatrice du concept “Sport bonheur” qui encourage la pratique du sport de manière décomplexée. Keep Cool propose à ses adhérents à travers ses activités une riche expérience sportive afin de leur assurer une bonne condition physique, le bien-être et l’équilibre. Les centres Keep Cool sont en collaboration pour ce faire avec des coachs professionnels diplômés d’État pour garantir un meilleur accompagnement et un suivi personnalisé aux adhérents. Chez Keep Cool, la pratique du sport se fait dans un environnement chaleureux et dans la convivialité. La vocation de Keep Cool est de mettre du sport dans la vie de tous. Toutes les salles de sport sont conçues de sorte à accueillir, de façon simultanée, un grand nombre d’adhérents. Le flux moyen d’une salle Keep Cool est de 8 000 passages par mois, soit près de 100 000 visites annuelles.
Les équipements de Keep Cool
Les clubs Keep Cool sont dotés de matériels de dernière génération 100 % connectés destinés à tous types d’entraînement et qui permettent de pratiquer un large éventail d’activités. Les salles sont, en effet, équipées d’espace cardio, musculation et stretching. Les adhérents trouveront plusieurs appareils pour tout type de fitness, cardio, appareil guidé, rameurs, vélo, escaliers, elliptique, tapis, wave. Par ailleurs, les salles Keep cool disposent aussi des studios et des espaces de cours pour pratiquer le sport, que ce soit de manière individuelle ou à plusieurs. Keep Cool dispose d’une application mobile qui est incluse dans toutes les formules d’abonnement proposées par l’enseigne.
Keep Cool : Tarification
L’inscription est ouverte aux personnes ayant au minimum 16 ans. Cependant, le centre requiert l’approbation du représentant de l’autorité parentale et un certificat médical pour les jeunes mineurs. Pour l’adhésion à une salle Keep Cool, vous devez prendre un abonnement qui vous donne droit à une carte. Vous avez ainsi le choix entre trois formules : la formule premium, la formule prime et la formule Family. En fonction de vos besoins et objectifs, vous pourrez opter pour l’abonnement qui vous convient.
La formule premium
L’abonnement à la formule premium vous donne droit dans un premier temps à un mois gratuit. Après cette période d’essai gratuit, vous payerez 29,99 euros par mois. La formule premium est une offre avec engagement d’une durée initiale de douze mois. En choisissant cette offre, vous accédez aux 270 salles du réseau, chaque jour de 6 h à 23 h. Vous avez droit au coaching digital, avec un bilan sportif, à des objectifs sur mesure. En cas d’insatisfaction, vous avez la possibilité de vous faire rembourser.
La formule Prime
L’abonnement à la formule Prime vous fait bénéficier de deux mois offerts et vous payez par la suite, la somme de 34,99 euros par mois. Cet abonnement inclut un accès aux 270 salles du réseau de 6 h à 23 h et un coaching digital. Et vous profitez en plus des avantages Prime exclusifs.
La formule family
C’est une formule proposée aux adhérents à compter de la deuxième adhésion. Pour en bénéficier, vous devez présenter un document qui justifie de votre domicile. Cette formule est facturée par mois avec un engagement initial de douze mois. Il n’est pas possible de faire un abonnement en ligne pour cette formule.
En plus de ces formules, Keep Cool vous propose l’option Boost. Elle permet en effet à l’adhérent de bénéficier d’un accompagnement personnalisé. L’option Boost est payable annuellement. Il faut toutefois noter qu’à chaque formule d’abonnement, il faut ajouter :
- Une cotisation de 9,90 euros par an qui représente votre contribution annuelle pour permettre au club d’investir chaque année dans l’acquisition de nouveaux équipements d’entraînement ou pour faire l’entretien ou la réparation des appareils utilisés par les adhérents.
- Lors de votre inscription, vous devez aussi payer 39 euros pour un programme starter.
Keep Cool : avantages et inconvénients
A travers ses prestations et ses services, Keep Cool fait profiter de plusieurs avantages à ses adhérents. En effet, le réseau leur garantit une flexibilité totale dans l’abonnement. L’accès aux salles de l’enseigne est illimité dans toute la France. Pour simplifier la pratique du sport, l’enseigne Keep Cool donne l’opportunité à ses adhérents de fréquenter toutes ses salles partout en France. Les centres Keep Cool sont ouverts tous les jours de la semaine de 6 h à 23 h y compris les jours fériés, et ce, durant toute l’année. Ce qui permet aux adhérents de s’entraîner quand bon leur semble sans contrainte liée à leur emploi du temps. De plus, les activités sont disponibles à la carte, à votre convenance. Vous n’avez donc pas besoin d’obtenir un rendez-vous. Propreté et sport étant indissociables, le centre met également un accent particulier sur l’hygiène. Les vestiaires et les douches dans les salles de Keep Cool sont individuels. De plus, il existe des sauna dans certaines salles. La vocation de Keep Cool étant d’amener les gens à pratiquer le sport sans complexe, toutes les salles du réseau ne sont pas équipées de miroirs. Keep Cool présente plus d’avantages que d’inconvénients. Cependant, l’un des facteurs qui pourrait venir comme un inconvénient est le fait que les adhérents du club sont eux-mêmes invités à nettoyer les appareils après leur séance de sport. Aussi, le fait d’accorder une certaine autonomie aux adhérents d’établir librement leur programme sportif pourrait créer un manque de volonté et de motivation. Un autre inconvénient de la chaîne de salles de sport Keep Cool est l’absence de machine à poids guidés. Ce dernier inconvénient peut être problématique pour les personnes qui veulent approfondir la musculation à un plus haut niveau.
Les spécificités de Keep Cool
Keep Cool se distingue des autres salles de sport grâce à la recherche de la proximité avec les adhérents. Depuis sa création, l’enseigne ne cesse de multiplier ses salles à travers la France. De plus, un seul badge donne accès à toutes les salles du réseau Keep Cool. Ce qui permet aux adhérents de faire des économies et de pouvoir maintenir la forme une fois en déplacement dans une ville ou un pays où sont implantées les salles Keep Cool. L’enseigne propose à ses adhérents le service « Satisfait ou remboursé ».
Comment contacter Keep Cool ?
Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition pour joindre l’enseigne Keep Cool. Vous avez le choix entre un numéro de téléphone, une adresse mail, une adresse postale ou les comptes sur les réseaux sociaux de Keep Cool.
Contact Keep Cool par téléphone
Vous avez un problème avec le coach sportif de la salle de sport où vous êtes inscrit au sujet par exemple de cours qui ne répond pas à vos attentes ? Vous pouvez faire une réclamation auprès du siège social de Keep Cool. Veuillez dans ce cas, appeler le service client de Keep Cool du lundi au vendredi du 9 h à 18 h, au contact téléphonique qui suit :
- 04 42 20 39 40 (Appel non surtaxé)
Vous avez perdu votre carte de membre et souhaitez en obtenir une autre ? Votre badge d’adhérent Keep Cool s’est désactivé ? Il est recommandé de prendre attache dans un premier temps avec la salle Keep Cool où vous êtes inscrit. Les coordonnées de chaque club sont en effet disponibles sur le site Internet de l’enseigne. Pour les retrouver, cliquez sur « Contact » dans la barre de menu en haut de l’écran d’accueil du site Internet de Keep Cool. Sur la page qui apparaît, entrez votre ville dans la barre de recherche, puis cliquez sur l’icône verte à droite. Vous obtiendrez le numéro de téléphone de la salle.
Pour contacter Keep Cool La défense Ariane, il faudra composer le numéro de téléphone ci-dessous :
- 01 74 54 48 98 (Prix d’un appel local)
Keep Cool contact par mail
Pour obtenir des renseignements sur tous les services et prestations de l’enseigne de sport, vous pouvez contacter par mail le service client de Keep Cool. Il faudra dans ce cas adresser une demande à l’entreprise et l’envoyer au mail ci-après :
Keep Cool contact par courrier postal
Vous souhaitez faire parvenir les dossiers de votre enfant mineur à la société pour son adhésion au centre Keep Cool ? Vous pouvez les transmettre par le biais de l’adresse postale de Keep Cool qui suit :
Keep Cool
Pôle d’activités Les Valladets
230 Chemin des Valladets
13 510 Eguilles
Contact Keep Cool sur les réseaux sociaux
Keep Cool est aussi joignable par le canal des plateformes sociales telles que Instagram, Twitter et Facebook. Vous pourrez solliciter en cas de nécessité l’assistance des conseillers présents sur la messagerie privée de ces réseaux.
https://www.facebook.com/keepcoolofficiel
https://twitter.com/keepcool_off?lang=fr
https://www.instagram.com/keepcool_officiel/